FAQ по Болгарии
Вопрос: Я был бы признателен, если Вы мне расскажите о том, на какую работу в Болгарии я могу рассчитывать этим летом. Например, я хочу знать об условиях проживания, питания, заработной плате и возможном периоде работы.
Ответ: В основном Вы можете рассчитывать на вакансии в болгарских отелях, таких как официанты, бармены, помощники поваров , работники рецепции, горничные и т.д. Проживание и питание обеспечиваются за счет отеля .Зарплата варьируется от 200 евро до 300 евро (+ бонусы), более высокая оплата возможна, но на более высоко квалифицированных позициях (это зависит от уровня вашего мастерства, в т.ч. от уровня владения иностранными языками, также учитывается Ваш предыдущий опыт работы). Кроме того, отели частично компенсируют вам расходы на проезд в качестве бонуса до 200E. В зависимости от отеля контракт с вами может быть заключен от 2 до 3 месяцев.
Вопрос: Я студент, и хочу найти работу на лето в Болгарии. Как я могу подать заявку?
Ответ: Вы должны подать заявку, заполнив анкету в электронном виде на сайте ___________(Переход к заполнению заявки, сайт находится сейчас на стадии заполнения.). Мы свяжемся с вами для интервью.
Вопрос: Я заполнил анкету на сайте, какие мои дальнейшие действия?
Ответ: Представитель нашей компании свяжется с Вами и обговорит удобное для Вас время для собеседования.
Вопрос: Я успешно прошел собеседование, каковы мои дальнейшие действия?
Ответ: Как только Ваша кандидатура будет утверждена в одном из наших отелей-партнеров, Вы получите по электронной почте письмо с темой «Работа SWS Bulgaria», в котором будет содержаться подтверждение намерений со стороны отеля о предоставлении Вам рабочей вакансии. Предложение отправляется каждому конкретному студенту и содержит название отеля, в котором одобрена Ваша кандидатура и общие условия предоставляемой работы в этом отеле.
Вопрос: Сколько по времени мне ждать предложение о работе?
Ответ: Предложения обычно приходят за один или два месяца до Вашего предполагаемого прибытия в Болгарию. Вы не должны беспокоиться, если Вы не получили каких-либо предложений, так как оно может прийти позже. Также Вы не должны заранее покупать билеты в Болгарию, пока Вы не получили предложение и не подтвердили свое согласие на это предложение.
Когда Вы получите предложение, Вы должны ответить на него в трехдневный срок, заполнив и подписав согласие (по образцу).
Вопрос: Могу ли я приехать с моими друзьями и попасть с ними вместе в один и тот же отель?
Ответ: Вы можете отправить нам запрос по электронной почте с темой «заявка на совместную работу» и указать регистрационные номера всех, кто желает работать в одном месте. Мы приложим все усилия чтобы удовлетворить Ваше пожелание. Но если не удастся попасть в один и тот же отель, то мы сможем сделать так, чтоб Вы все были на одном курорте в ближайших гостиницах и могли бы видеться в свободное время.
Вопрос: Что произойдет, если я откажусь от предложения? Смогу ли я получить возможность подать заявку еще раз?
Ответ: Если Вы отказались от предложения, Вы должны написать причину. Нет никакой гарантии, что Вы получите еще одно предложение о работе, особенно в том случае, когда Вы не можете точно описать причину своего отказа
Вопрос: Я принял предложение о работе. Когда я получу контракт?
Ответ: Если Вы принимаете предложение, Вы должны подтвердить Ваше согласие в письменном виде в трехдневный срок, вернув нам на электронную почту подписанное Вами согласие в сканированном виде. После этого Вы покупаете билеты в Болгарию и сообщаете нам точную дату Вашего приезда .Мы еще раз официально подтверждаем, что Вас ждут в отеле в уговоренный срок и даем все координаты отеля. Контракт на работу Вы заключаете непосредственно с отелем уже на месте.
Вопрос: Я принял и подтвердил предложение о работе. Когда я должен прибыть в отель?
Ответ: Вы должны прибыть в Болгарию, по крайней мере за 1-3 дня до даты начала действия контракта.
Вы должны сообщить информацию о прибытии в SWS по крайней мере за 1 неделю до Вашего приезда.
В случае изменения даты прибытия или времени прибытия, или отмены, Вы должны немедленно сообщить в SWS.
Вопрос: Я получил подтверждение о том, что отель берет меня на работу, но в нем не написано, на какой должности конкретно я буду работать. В контракте просто отмечено, что я одобрен и буду работать на одной из позиций которые я выбрал.
Ответ: В крупных гостиницах на сезон есть много открытых вакансий. Поэтому зачастую они принимают решение о присвоении конкретной позиции только по прибытии кандидата на место, в зависимости от потребностей отеля в данный момент. Но они не могут присвоить Вам должность, которую не заявляли до приезда (указав ее в анкете заявителя). Если такое вдруг произойдет, Вы должны немедленно связаться с нами, чтобы решить эту проблему.
Вопрос: У меня есть контракт на работу с отелем. Как мне будет выплачиваться зарплата?
Ответ: Вам необходимо открыть банковский счет в евро в Вашей стране, обязательно сделайте это до вашего прибытия в Болгарию. Вы должны сообщить свой IBAN и SWIFT. Заплата будет переводиться по нему 1 раз в месяц.
Вопрос: У меня есть договор с гостиницей на стажировку (прохождение практики). Как мне будет выплачиваться стипендия?
Ответ: Вам необходимо открыть банковский счет в евро в Вашей стране , обязательно сделайте это до вашего прибытия в Болгарию. Вы должны сообщить свой IBAN и SWIFT. Стипендия будет переводиться по нему 1 раз в месяц.
Вопрос: Это моя первая поездка в Болгарию, я еду один и очень беспокоюсь о поездке. Можете ли Вы помочь мне с транспортировкой?
Ответ: Мы вышлем Вам контакты других кандидатов, которые также как и Вы едут в Болгарию из Вашей страны. Вы можете связаться с ними, чтобы организовать Ваше путешествие вместе с ними в группе .Таким образом, Вам будет легче добраться до места назначения. Также мы подскажем Вам самый дешевый способ проезда в отель ,предоставим номер телефона представителя в отеле и телефон сотрудника SWS. В случае возникновения каких-либо проблем во время Вашей поездки, Вы можете связаться с нами в любое время.
Вопрос: Я хотел бы работать в одной и той же гостинице с моей подругой. Это возможно?
Ответ: Вы можете отправить нам такой запрос по электронной почте с темой: Совместная работа (вы должны указать ваши ID номера). Однако мы не можем гарантировать, что Вы будете приняты в одной гостинице, но по крайней мере мы попробуем удовлетворить Ваше пожелание. В случае, если вы будете работать в одном и том же отеле, Вы должны знать, что Вы скорее всего не будете жить в одной комнате. Большинство отелей имеют комнаты для мужчин и отдельные комнаты для женщин где живут по 2-4 человека в одной комнате. Т.е в большинстве отелей не предусмотрены комнаты для пар. Кроме того, Вы можете работать в разные смены и в разных отделах.
Вопрос: Как в отеле узнают о моем приезде? Будет ли кто-то меня встречать?
Ответ: Как только Вы пришлете нам информацию о прибытии, мы отправляем эту информацию в отель, чтобы в отеле могли ожидать Вашего прибытия. В случае, если что-то изменится (если Вы потеряли свой автобус / рейс или изменились Ваши билеты), Вы должны немедленно сообщить нам. Отель не сможет предоставить Вам жилье, если вы приехали без предупреждения.
Вопрос: Могу ли я прервать свой контракт? Будет ли у меня какие-либо наказание за это?
Ответ: Вы можете прервать контракт, если есть веские причины для этого (такие как проблемы со здоровьем). В противном случае Вы потеряете свой бонус, и отель имеет право не платить за последний рабочий месяц.
Вопрос: Я работал в одном из отелей в прошлом году. Я хотел бы поехать туда снова в этом году. Что мне делать?
Ответ: Вы должны сообщить нам об этом, чтобы мы могли направить вашу заявку именно в этот отель, и как только они подтвердить свое согласие, мы вышлем его Вам.
Вопрос: Я работал прошлым летом в КК Албена, но этим летом я хочу поехать на другой курорт. Как я могу отметить это в заявке? Могу ли я выбрать отели, в которых я хочу работать?
Ответ: Вы можете прислать нам свои предпочтения в отношении курорта, в котором Вы бы хотели работать. Мы разместим Вашу заявку в одном из отелей из этого региона, но Вы не можете выбирать конкретный отель.
Вопрос: Если у меня есть какие-либо проблемы в Болгарии, как я могу связаться с Вами?
Ответ: Когда Вы получите окончательное подтверждение на работу, мы вышлем Вам всю контактную информацию: номер телефона в нашем офисе, адрес электронной почты, номер мобильного телефона представителя на вашем курорте с которым вы сможете связаться в любое время суток.
Вопрос: Я хотел бы работать в Болгарии, но я не говорю по-английски, могу ли я трудоустроиться?
Ответ: Есть только определенные позиции, где обязательно знание английского языка. Если вы не владеете английским языком на достаточном для этих позиций уровне, то мы подберем Вам вакансию и место работы, где не требуется знание английского языка.
Вопрос: На какой срок лучше всего приезжать в Болгарию для работы?
Ответ: Летний туристический сезон в Болгарии длится с конца мая до конца сентября. Так что самый оптимальный срок — 3 месяца. Если Вы хотите приехать на более короткий срок, то Вы можете приехать к середине июня и остаться до начала сентября. Сразу скажем, что для более короткого срока (менее 2-х месяцев пребывания) нам будет сложнее найти Вам место.
Вопрос: Я хотел бы получить работу в болгарском отеле. Я знаю, что туристический сезон уже начался. Есть ли у меня шансы быть принятым ?
Ответ: Как правило, позиции «горничные» и «официанты / официантки», открыты и в середине / конце туристического сезона. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы найти работу, которую Вы хотите.
Вопрос: Я студент факультета туризма и хочу приехать в Болгарию в качестве стажера. Могу ли я получить больше денег, чем написано в контракте студента?
Ответ: Вы не можете получить стипендию в большем размере, чем это указано в подтверждении от отеля, потому что Вы не приезжаете в качестве постоянного работника. Вы приезжаете, как студент для практических занятий. В соответствии с трудовым законодательством, зарплата (стипендия) стажеров (студентов) не должна быть больше , чем заработная плата работников. Мы можем предложить более высокую зарплату только кандидатам заявившим свою кандидатуру на работу, а не на стажировку.
Вопрос: Зарплата будет выплачиваться каждый день / неделю / месяц?
Ответ: Раз в месяц
Вопрос: Я из Украины и приеду в Болгарию на автобусе .Вы будете меня встречать? Кто именно будет делать это? Где мы должны встретиться?
Ответ: Мы обычно встречаем наших заявителей на курорте. Вы должны прислать нам информацию о своем прибытии заранее (дату приезда, остановку автобуса на курорте, телефон в автобусе, фирму-перевозчика и желательно номера автобуса). Вас встретит наш представитель, он будет держать в руках табличку SWS.
Вопрос: Как мы можем общаться с нашими родственниками?
Ответ: По телефону или через Интернет. Местная мобильная карта стоит около 5-20 евро — она включает в себя новый номер и минуты . Вы можете также позвонить из телефона-автомата. Одна карта стоит около 3-5 евро.
Вопрос: Кто платит за электричество в комнате, где мы живем?
Ответ: За электроэнергию оплачивает отель, Вы ничего не платите.
Вопрос: Должны ли мы платить за жилье, форменную одежду или что-нибудь еще?
Ответ: Нет, вы не платите за жилье. Вам дают униформу, подушки, спальное белье и т.д., комнаты убираются раз в неделю. В случае если униформа не предусмотрены, мы сообщим Вам, какую одежду необходимо иметь с собой.. Обувь, как правило, не предоставляются, мы просто скажем Вам, какую обувь Вы должны иметь во время работы.
Вопрос: Сколько денег я должен иметь по прибытии в Болгарию и в какой валюте?
Ответ: Размещение и питание обеспечивается в гостиницах, но нужно иметь карманные деньги, потому что первая зарплата будет примерно через 1 месяц. 100 — 200 евро может быть достаточно на первое время, но это также зависит от Ваших потребностей. Рекомендуется иметь евро, а не другую валюту, потому что есть комиссия при обмене валюты.